بررسی وضعیت و تعیین عوامل مؤثر بر توانمندسازی کارکنان یک سازمان نظامی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار دانشکده مدیریت و برنامه‌ریزی راهبردی، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران

2 (نویسنده مسئول) کارشناسی ارشد مدیریت تحول، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران

چکیده

توانمندسازی کارکنان یکی از فنون مؤثر برای افزایش بهره­وری کارکنان و استفاده بهینه از ظرفیت و توانایی­های فردی و گروهی آنها درراستای اهداف سازمانی است. واقعیت این است که اگر در مجموعه کاری خود از وجود انسان‌های خلاق، دانشگر، فرصت­شناس و تبیین­گر مسائل بی­بهره باشیم، بسیاری از فرصت­ها و مؤقعیت­ها را ازدست خواهیم داد. لذا برای رسیدن به جهانی­شدن، پرورش و جایگزینی نیروها برای ادامه راهِ رشد و ترقی، الزامی است و آینده متعلق به کسانی است که برای آن برنامه و هدف دارند. هدف اصلی این پژوهش، بررسی وضعیت و شناخت عوامل و شاخص­های مؤثر بر توانمندسازی کارکنان یک سازمان نظامی است. این پژوهش همچنین شاخص­های موردنظر را اندازه‌گیری کرده و به اولویت­بندی آنها پرداخته است. با بررسی عوامل و شاخص­های ذکرشده توسط صاحب‌نظران پرسشنامه‌ای­ برای شناسایی عوامل مؤثر بر توانمندسازی کارکنان تهیه شد که بین کارکنان و مدیران مجموعه پخش و جمع‌آوری شد. درنهایت براساس یافته­های پژوهش مشخص شد هر هشت عامل انگیزش (خودانگیزی)، آموزش مؤثر، پاداش مبتنی‌بر عملکرد، رهبری تحول­گرا، ساختار سازمانی پویا، مدیریت مشارکتی، تفویض اختیار و تسهیم اطلاعات به‌عنوان شاخص­های مؤثر بر توانمندسازی کارکنان، رابطه مثبت و معنی­داری با توانمندسازی دارند. پیشنهادهایی نیز برای پژوهش­های بعدی مطرح شده است.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

An Assessment of the Status and Identification of the Factors Affecting the Empowerment of the Employees of a Military Organization

نویسندگان [English]

  • Hossein Isaei 1
  • Ali Hassannia 2
1
2 Faculty of Management and Strategic Planning of Imam Hussein University - Center of Transformation
چکیده [English]

Empowerment of the Employee is an effective techniques for increasing their productivity and optimal use of their individual and organizational capacities for achieving organizational goals. The point is that, if we lack creative, knowledgeable, adaptable and problem solving employees in our working set, we may lose lots of opportunities and facilities. Therefore, in order to get along with globalization, it is necessary to nurture people and replace some employees to be able to continue the path of growth and development; all in all, future belongs to those who have planned and designed goals to achieve it. The main purpose of this study is to investigate the status the factors and to identify the factors and indicators playing roles in the empowerment of employees of a special military organization. Furthermore, the research is also intended to measure the favorite indicators and to prioritize them. After analyzing the factors and indicators mentioned by the experts, a questionnaire was prepared to identify the factors affecting employee empowerment, which was distributed among the employees and the managers of the organization. Subsequently, the research findings revealed that all eight factors of motivation (self-motivation), effective training, performance-based reward, transformational leadership, dynamic organizational structure, participatory management, authorization and information sharing were effective indicators in employee empowerment, and were positively and significantly related to empowerment. Furthermore, some suggestions are presented for future research.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Empowerment
  • capability
  • effective training
  • authorization
  • responsibility
الوانی، س.م. (1384)، مدیریت عمومی، چ بیست‌وششم، تهران: نشر نی.
جلوداری ممقانی، ب. و نامگشای فرد، م. (1395)، ابزارهای موفقیت سازمانی، تهران: مرکز آموزش و پژوهش‌های صنعتی ایران.
بلانچارد، کن؛ کارلوس، جان پی و راندولف، آلن (1384)،  سه کلید توان‌افزایی، (ترجمه فضل‌الله امینی)، تهران: نشر فردا.
فتحی واجارگاه، ک. و نوری، ف. (1395)، مدیریت یادگیری در سازمان ها آموزش و بهسازی منابع انسانی در هزاره سوم، تهران: علم استادان.
بنیاد توانمندسازی منابع انسانی (1387)، توانمندسازی منابع انسانی به‌همراه مدل جایزه منابع انسانی ایران، تهران: انتشارات اندیشه‌گستر.
خاکی، غ. (1394)، مدیریت چرخه بهبود بهره‌وری با رویکرد تحلیلی در مقیاس ملی، سازمانی و فردی، تهران: نشر فوژان.
جلیلیان، ح.م؛ مرادی، م. و کاکایی ماوایی، ح. (1389)، رهبری تحول­گرا و خلاقیت کارکنان، دو ماهنامه توسعه انسانی پلیس، س هفتم، ش 23.
استادزاده، م. (1387)، عوامل مؤثر در افزایش یا کاهش بهره‌وری نیروی انسانی.
شاهرکنی، س.ح. (1381)،مدیریت توانمندسازی کارکنان، توسعه مدیریت، ش 39.
محمدی، م. (1380)، ارزیابی راه‌های توانمندسازی کارکنان دانشگاه بیرجند، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس، دانشکده علوم انسانی.
وتن، دیوید. ای کمرون. (1378)، تواناسازی و تفویض‌اختیار، ترجمه بدرالدین اورعی، مؤسسه پژوهش­های و آموزش مدیریت وابسته به وزارت نیرو.
نوری، ف. و پیدایی، م.م. (1389)، آسیب‌شناسی آموزش کارکنان در سازمان‌ها، تهران: انتشارات سیمای دانش.
نوروزی، م. (1385)، بررسی ارتباط عوامل روان‌شناختی توانمندسازی کارکنان با عملکرد سازمانی در شعب بانک ملت شهر تهران، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران.
 
Avolio, B.J. and Zhu, W. And Koh, W. And Bhatia. P.(2004). Transformational leadership and organizational commitment: Mediating role of psychological empowerment and moderating role of structural distance. Jornal of Organizational Behavior, Vol.25,pp.951-968.
Bahadori, M.A., Alimohammadzadeh. K. & Rostamabadi, K.(2017). The Effects of 5S Training Method on Health Center's Staff Efficiency, Health Research Journal, 2(3): 167-175.
Barnes, K.J.(2006). The relationship between perceive`d organiziation structure and perceived technology and individual psychological and group empowerment. Dissertation submitted to the University at Albany, State University of  New York in partal fulfillment ot the requirment for the degree of Doctor of Philosophy. 
Bartram, T. and Casimir, G.(2007). The relationship between leadership and follower in-role performance and satisfaction with the leader: the mediating effects of empowerment and trust in the leader. Leadership & Organization.
Wat, D. & Shaffer, M.A.(2005). Equity and relationship quality influences on organizational citizenship behaviors: The mediating role of trust in supervisor and empowerment. Personnel Review, Vol.34,pp.406-422.